Cómo la digitalización de proveedores de Bizongo está remodelando las operaciones de la cadena de suministro para empresas y MIPYMES

Jul 06, 2023

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lunes junio 05, 2023,

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Si visitara Ananda Dairy, una de las principales empresas de fabricación de productos lácteos y alimentos de la India, observaría una amplia gama de productos provenientes de varias micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME).

Desde empaques primarios, secundarios y terciarios (bolsas flexibles, cajas y cartones) hasta productos de insumos agrícolas como azúcar y trigo, la empresa adquiere productos a través de un amplio sistema de cadena de suministro.

Durante años, empresas como Ananda Dairy dependieron de comerciantes fuera de línea. Hoy, Ananda Dairy utiliza soluciones creadas por Bizongo, una plataforma B2B para optimizar su trabajo. La startup con sede en Mumbai dice que aprovecha el poder de la inteligencia artificial (IA) para ayudar a las empresas a establecer canales de comunicación fluidos con los socios MIPYME.

"Tradicionalmente, tanto las empresas como las MIPYME se han basado en métodos de comunicación manual y fuera de línea para establecer las operaciones de la cadena de suministro; sin embargo, con la digitalización de los proveedores, estas grandes empresas ahora pueden transformar el 100 % de la cadena de suministro en la nube. La presencia de una plataforma unificada permitiría además a la cohorte pronosticar con precisión su cadena de suministro de los proveedores sin perder ninguna demanda", explica Sachin Agrawal, cofundador y director ejecutivo de Bizongo.

Bizongo, fundada en 2015 por Sachin, Aniket Deb y Ankit Tomar, comenzó su andadura conectando a compradores y vendedores de la industria del embalaje para hacer más eficiente el sistema. El equipo pronto se dio cuenta de que varias industrias trabajaban con modelos de cadena de suministro obsoletos. Luego cambió su enfoque hacia la modernización de estos flujos de trabajo.

"Si las empresas indias están habilitadas con tecnología, conducirá a su transformación socioeconómica y eso lo observé con el negocio de mi familia en la industria textil", dice Sachin.

En el año de su creación, la startup levantó capital semilla, siendo Accel uno de sus principales inversores.

En diciembre de 2021, aseguró alrededor de $ 110 millones con una valoración de $ 600 millones. En ese momento, Sachin atribuyó el crecimiento de la empresa a la tracción ganada por sus herramientas digitales.

La puesta en marcha ahora atiende a varias industrias, incluidas la textil, los bienes de consumo duraderos, la farmacéutica y la agricultura. Vieron un aumento de más de cinco veces en sus ingresos operativos a 1.711,1 millones de rupias en el año fiscal 22 de 315,2 millones de rupias en el año fiscal 21. Si bien la compañía experimentó un crecimiento de casi cinco veces en sus ingresos, sus pérdidas también aumentaron, según documentos presentados ante el Ministerio de Asuntos Corporativos. Bizongo reportó un aumento del 17% en su pérdida neta a Rs 100,3 millones de rupias en el año fiscal 22 de Rs 86 millones de rupias en el año fiscal anterior

Tide, con sede en el Reino Unido, se esfuerza por cambiar el rumbo y convencer a las MIPYME de la India para que se digitalicen

Una gran empresa como Ananda Dairy tiene que lidiar con la ardua tarea de desplegar representantes de ventas para buscar proveedores manualmente, seleccionar los mejores, iniciar pedidos, realizar un seguimiento de la logística y administrar la facturación.

El proceso es complejo y costoso.

Bizongo dice que ha ideado una aplicación basada en la web para revolucionar este enfoque. La compañía ayuda a las empresas a centralizar las operaciones de su cadena de suministro a través de su aplicación y acceder a su red de proveedores.

A través de la aplicación de Bizongo, las empresas pueden enviar directamente sus solicitudes de contratación. La aplicación aprovecha la tecnología para proporcionar a los usuarios una lista seleccionada de proveedores y permite negociaciones de precios en línea.

Todo el proceso, incluida la colocación de pedidos y la facturación, ocurre en tiempo real y se puede ver cómodamente en las pantallas de los propietarios de la empresa y de la MIPYME.

Los bloqueos inducidos por la pandemia expusieron los problemas en las cadenas de suministro de la India. Desde entonces, las nuevas empresas B2B como Ofbusiness y Zetwerk han creado múltiples soluciones para ayudar a las MIPYME a interactuar con los compradores y mover sus productos por todo el país.

OfBusiness, por ejemplo, lanzó recientemente una nueva aplicación para ayudar a las MIPYME a adquirir materias primas y obtener acceso al crédito.

"El potencial del mercado es enorme", dice Sachin y agrega que B2B era un territorio desconocido antes, pero cómo Bizongo se destaca de sus pares en la industria al aprovechar las grandes empresas y llegar al sector de las MIPYME. "Operamos en un mecanismo de 'empujar y tirar' y lo estamos haciendo muy bien".

Bizongo trabaja con 300 grandes empresas, incluidas Trident Group, Apollo Microsystems y JK, y con casi 8500 MIPYME en India.

Según Bizongo, al capturar más de 50 puntos de datos en vivo y compararlos con millones de transacciones B2B anteriores, su plataforma identifica riesgos potenciales y proporciona una puntuación de confianza de las MIPYME, lo que garantiza acciones proactivas y operaciones fluidas de la cadena de suministro para las empresas.

Aprovechando estos datos, Bizongo también ha abierto las puertas a la financiación integrada a través de bancos asociados y NBFC que pueden evaluar a las pymes en función de conocimientos transaccionales y conductuales profundos, lo que les permite atender mejor las llamadas de financiación de las pymes y convertirlo en una potente herramienta para el crecimiento de las pymes.

Hablando con SMBStory, Santosh Dadheech, fundador y director ejecutivo de Agriconnect Solutions Pvt Ltd, que ha aprovechado la financiación de la cadena de suministro integrada de Bizongo, dice que ha mejorado el flujo de caja de su empresa.

"Nuestras transacciones de pago se ejecutan en modo automático. Todas las facturas se crean instantáneamente, además la resolución de Bizongo desde el lado del cliente es súper rápida, lo que garantiza el más alto nivel de eficiencia. Nuestro crecimiento también se ha simplificado", agrega.

En aproximadamente un año, Agriconnect vio un aumento en sus ingresos mensuales, dice Santosh.

A continuación, Bizongo planea lanzar una aplicación móvil impulsada por IA para proveedores de MIPYMES. La aplicación contaría con un asistente virtual de IA, que brindaría recomendaciones inteligentes para compras, facturación, cobros, adquisición de materias primas, calificación crediticia, cumplimiento y eficiencia operativa.

La compañía planea recaudar fondos, sin embargo, Sachin no ha revelado cuánto. Según él, el capital fresco se utilizará para fortalecer las capacidades de inteligencia artificial de Bizongo.

Editado por Affirunisa Kankudti

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