Marcas y etiquetas de productos

Jan 22, 2024

El documento en el que se basa este artículo se presentó originalmente en el Simposio internacional IEEE 2019 sobre ingeniería de seguridad de productos en San José, CA. Se reproduce aquí con el amable permiso del IEEE. Derechos de autor 2019 IEEE.

Las marcas y etiquetas en un producto brindan una multitud de información para una instalación segura y un uso seguro del producto. Las marcas también pueden proporcionar advertencias para evitar la transferencia de energía peligrosa a una parte del cuerpo. Este documento aborda las marcas y etiquetas relacionadas con la seguridad y explica las razones de seguridad de estas marcas.

En general, las marcas de productos deben ubicarse cerca o adyacentes a la parte o región que es objeto de la marca. A menos que se apliquen a esa parte, las marcas no se colocarán en partes que puedan quitarse sin el uso de una herramienta.

Las marcas del producto relacionadas con la seguridad del producto deben ser legibles y permanentes (durante la vida útil del producto). Las marcas no relacionadas con la seguridad no están sujetas a los requisitos de legibilidad y permanencia.

Los requisitos de marcado y etiquetado se rigen principalmente por las normas del producto final. Sin embargo, existen normas que son expresamente para marcas y etiquetas [1], [2], [3].

La mayoría de las normas especifican pruebas para determinar si la marca es legible y permanente.

Antes de la prueba, la marca o etiqueta se somete a acondicionamiento, como inmersión en agua, temperaturas altas y bajas, inmersiones químicas, exposición a la luz ultravioleta, etc., que simulan las condiciones que se encontrarían en el uso previsto. Después del acondicionamiento ambiental, la marca o etiqueta se examina visualmente para detectar deterioro.

A menudo, la prueba de permanencia usa un solvente suave como agua, hexano, alcohol etílico desnaturalizado, alcohol isopropílico u otros líquidos, y luego frota con un Q-tip, un paño o equivalente, empapado con uno o más de los líquidos. El frotamiento tiene presión y tiempo controlados. Las pruebas de frotamiento se realizan en una superficie de producto final real o representativa. Después de las pruebas, la marca o etiqueta se vuelve a examinar visualmente en busca de deterioro. El grado aceptable de deterioro es subjetivo.

Si se trata de una etiqueta adhesiva, también se realiza una prueba de resistencia al pelado. Los estándares a menudo especifican los detalles de la prueba y la fuerza de resistencia al pelado aceptable.

En caso de un problema de seguridad con el producto, se debe identificar el fabricante o vendedor del producto y el número de modelo para que el propietario o usuario del producto pueda comunicarse con el fabricante o vendedor para solucionar el problema de seguridad. Consulte la Tabla 1.

El fabricante o vendedor se identifica por medio de una marca en el equipo. La identificación puede ser el nombre del fabricante o vendedor, la marca registrada u otra identificación equivalente.

Asociado con el fabricante o vendedor está el número de modelo, el nombre del modelo o equivalente también marcado en el producto.

Para limitar el alcance de las acciones de reparación, el fabricante o vendedor puede optar por incluir un número de serie, código de fecha, código de lote, etc., marcado. Si la acción correctiva no se aplica a todas las unidades, la identificación de unidades individuales o de un lote de unidades permite al fabricante limitar su acción correctiva solo a las unidades afectadas. Esto no suele ser un requisito.

Algunos fabricantes solicitan al propietario que registre su producto con el fabricante para que el fabricante pueda comunicarse directamente con el propietario en caso de un problema de seguridad. (Este proceso también permite que el fabricante proporcione actualizaciones y argumentos de venta para complementos y productos adicionales). Cuando el registro se realizaba por correo (a través de lo que se conocía como una tarjeta de bingo), muchos propietarios optaron por no registrar su producto.

Hoy en día, la mayoría de los problemas de seguridad de los productos se identifican mediante anuncios públicos. En los EE. UU., los problemas de seguridad de los productos de consumo se anuncian en el sitio web de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo [4].

El producto debe estar conectado a una fuente de energía para poder funcionar. Conectar el producto a una fuente de energía incorrecta puede dañar algunas protecciones del producto o de la instalación. Por este motivo, las clasificaciones de las fuentes de energía deben estar marcadas en el producto.

La fuente de energía puede ser una fuente interna, por ejemplo, una batería reemplazable, o una fuente externa, por ejemplo, USB, alimentación a través de Ethernet, energía solar, red de CC o CA de bajo voltaje, etc. Independientemente de la fuente, el La fuente (o fuentes) de energía debe identificarse mediante una marca en el producto.

Las baterías son estándar de la industria o personalizadas. Si es estándar de la industria, como AA, entonces la marca de clasificación solo necesita ser del tamaño, por ejemplo, AA o LR6. Si la batería es personalizada, la marca de clasificación puede ser la identificación de reemplazo, como un número de pieza. En algunos casos, la configuración mecánica de la batería es única y controla un reemplazo adecuado

El voltaje de una batería estándar de la industria depende de su composición química. El voltaje de una batería de zinc-carbono o alcalina es nominalmente de 1,5 voltios por celda. El voltaje de una batería recargable como la de níquel-cadmio o níquel-hidruro metálico es nominalmente de 1,2 voltios por celda. Si bien estas baterías pueden tener el mismo tamaño físico, 1,2 voltios pueden ser lo suficientemente bajas como para evitar que funcione un producto clasificado para una batería de 1,5 voltios. Y es probable que una batería de 1,5 voltios se sobrecargue severamente si reemplaza una batería de 1,2 voltios, y es probable que se sobrecaliente cuando se somete a carga.

Todas las baterías se desgastan. El producto debe estar marcado para identificar la batería de reemplazo y, si es recargable, su composición química.

La mayoría de los productos que no funcionan con baterías funcionan con una fuente de voltaje externa. Si la fuente de voltaje es más alta o más baja que el voltaje de funcionamiento del producto, el producto podría sobrecalentarse y dañar las protecciones del producto. Por lo tanto, el voltaje de operación del producto debe estar marcado en el producto para que la conexión sea a una fuente de voltaje dentro del rango de voltaje de operación del producto.

Todos los productos funcionan en un rango de voltaje de entrada de alimentación, ya sea que el voltaje provenga de una batería, una fuente de CC de bajo voltaje, una fuente de alimentación de CA, etc. La marca de voltaje del producto puede ser un voltaje nominal o un rango de voltajes. El estándar del producto especifica los detalles de marcado de voltaje aceptables.

La mayoría de los productos que funcionan con bajo voltaje usan una marca de voltaje nominal, especialmente los productos que funcionan con CC. Hoy en día, la mayoría de los productos que funcionan con la red eléctrica utilizan fuentes de alimentación de modo de conmutación, por lo que tienen un amplio rango, por ejemplo, de 100 voltios a 240 voltios, y así están marcados.

IEC 62368-1: "La naturaleza de la tensión de alimentación, CC, CA o CA trifásica, debe estar marcada en el equipo y debe seguir inmediatamente la clasificación de voltaje del equipo".

250 V CA

IEC 61293: "Si se necesita un orden secuencial dado, o el espacio disponible está restringido, por ejemplo, a una línea, se recomienda la siguiente secuencia:

características del sistema de abastecimiento;

valores nominales y símbolos de unidades;

otras características."

250 V CA

No hay ninguna consecuencia de seguridad si la "CA" precede o sigue a la clasificación de voltaje. El único criterio debe ser, como se mencionó anteriormente, que la marca "CA" esté cerca o adyacente a la marca de clasificación de voltaje. Aparentemente, estos dos comités sienten que la colocación del "AC" afecta la seguridad del producto.

Los productos extraen corriente de la fuente de voltaje. La fuente de voltaje debe ser capaz de suministrar esta corriente. Todas las fuentes de voltaje están limitadas a una corriente máxima; un producto que exceda esta corriente puede hacer que la fuente de voltaje caiga, se apague o se sobrecaliente. Para determinar (antes de la instalación) la compatibilidad entre el producto y la fuente de voltaje, la corriente (o potencia) máxima del producto está marcada en el producto.

En algunas jurisdicciones y para algunas instalaciones, la corriente del producto no puede exceder el 80 % de la clasificación de corriente de la fuente de voltaje.

Algunas normas requieren la clasificación de potencia en lugar de la clasificación actual. Algunos estándares permiten clasificación de corriente o de potencia. (La potencia nominal se puede usar para determinar la calefacción o refrigeración de la instalación).

Muchos productos son sensibles a la frecuencia. Si el producto emplea un transformador de frecuencia de red, una baja frecuencia hará que el transformador se sobrecaliente. Si el producto emplea una fuente de alimentación conmutada, es probable que el producto sea relativamente insensible a la frecuencia, aunque es posible que no funcione con frecuencias bajas y cargas pesadas.

Un fusible es una protección, generalmente contra incendios causados ​​por electricidad, pero a veces contra lesiones causadas por electricidad. Para evitar incendios o lesiones causadas por electricidad, es imperativo reemplazar el fusible por uno con el mismo conjunto de valores nominales.

Si se utiliza un fusible reemplazable en el producto, ya sea reemplazable por el usuario o por un técnico, se requiere que se marque cerca del fusible información sobre un fusible de reemplazo equivalente. Por lo general, la marca incluiría al menos valores nominales de voltaje y corriente. En algunos casos, la clasificación de corriente de interrupción del fusible puede ser adecuada.

Si el producto tiene una salida de alimentación, el voltaje, ya sea CC o CA, si es CA, la frecuencia y la corriente máxima disponible deben marcarse en el producto (anfitrión). Esto permite al usuario garantizar la compatibilidad de energía entre la salida de energía del producto principal y la entrada de energía del producto auxiliar. Conectar un producto auxiliar a una fuente de alimentación incorrecta puede dañar las protecciones del producto auxiliar o las protecciones del producto principal.

La radiación láser de suficiente magnitud puede causar lesiones en los ojos o la piel. Independientemente de la magnitud, si el producto emplea un láser, la clase de láser debe marcarse en el producto. Por lo tanto, se informa al usuario que el producto emplea un láser y el rango de magnitud de la energía del láser.

Algunos productos utilizan limitadores de temperatura para evitar el sobrecalentamiento y lesiones térmicas o daños en la protección. Si el limitador de temperatura es reemplazable, se deben marcar las clasificaciones para que se pueda usar un reemplazo aceptable.

Todos los productos deben tener un medio para desconectar la energía del producto en caso de un problema relacionado con la seguridad (así como para reparar el producto).

La desconexión se realiza mediante un interruptor marcado "OFF" y "ON" o el símbolo "0" y "1" (IEC 60417, Símbolos 5007, 5008, 5010), que desconecta todos los polos de la fuente de tensión de todas las partes del producto.

Para los productos conectados con cable, el enchufe o el acoplador del aparato pueden designarse como el dispositivo de desconexión, en cuyo caso no se requieren las marcas "OFF" y "ON". (Algunas autoridades pueden exigir que el enchufe sea fácilmente accesible).

Si el producto utiliza un dispositivo de ajuste de voltaje operativo, el dispositivo debe indicar el voltaje para el que está configurado el producto. El acto de cambiar la configuración de voltaje también cambiará la indicación del voltaje para el cual se configura el equipo.

Si el producto tiene un control de temperatura, el control debe indicar la temperatura para la que está configurado el producto. El acto de cambiar la configuración también cambiará la indicación de la temperatura o equivalente para la cual se configura el equipo.

La conexión a tierra/conexión a tierra de un producto es una protección adicional. En caso de falla en el producto, el conductor de conexión a tierra del producto lleva la corriente de falla de vuelta a la instalación eléctrica de modo que las partes del producto conectadas a tierra permanezcan en un nivel de voltaje seguro. Por lo tanto, es imperativo que la conexión a tierra se establezca en la instalación del producto.

Para productos cableados, para evitar descargas eléctricas, la conexión a tierra debe realizarse antes de realizar las conexiones del circuito principal. Una marca en el producto debe indicar la secuencia de conexión.

Para los productos conectados con cable, la conexión del producto a la tierra/tierra de protección de la instalación se realiza mediante el enchufe y, por lo general, no es necesario marcarlo. (Los enchufes de red normalmente se construyen de modo que la conexión a tierra/tierra se realice primero).

Para los productos conectados con cable, la conexión del producto a la fuente de alimentación de la instalación se realiza mediante el enchufe y, por lo general, no es necesario marcarlo. Los enchufes de red normalmente se configuran para el voltaje y la corriente de suministro.

Si el producto está cableado, los terminales para la conexión de la fuente de alimentación deben etiquetarse como conexiones de fase y neutro.

Si la conexión involucra voltajes peligrosos, la conexión a tierra debe realizarse antes de que se realicen las demás conexiones del circuito.

Esto evita que el producto tenga un voltaje peligroso en el circuito de conexión a tierra durante el acoplamiento y desacoplamiento del conector.

Afortunadamente, la mayoría de las conexiones de señal son de bajo voltaje y tienen un conector estandarizado y no necesitan etiquetarse. Por ejemplo, HDMI, USB, Ethernet, DVI, teléfono, etc.

Tampoco es necesario etiquetar los conectores patentados de bajo voltaje.

Para una situación particular, una advertencia invoca una acción personal (salvaguarda) para evitar la transferencia de energía peligrosa a una parte del cuerpo, una parte inflamable, etc., o la derrota de una salvaguarda. La advertencia es de la forma "si esta situación, entonces tome esta acción". Consulte la Tabla 2.

Las series de normas ANSI Z35 y ANSI Z535 especifican el contenido, el color y la configuración de las señales de seguridad, pero no necesariamente las advertencias que deben marcarse en el equipo. No obstante, estos estándares definen el contenido necesario para configurar un aviso de producto.

Desafortunadamente, la Figura 1 no incluye la ubicación de la fuente de energía ni las posibles consecuencias de la transferencia de energía al cuerpo (descarga eléctrica).

Figura 1: formato de señal ANSI z535

El valor de los símbolos, supuestamente, es evitar marcas multilingües. Suponemos que los símbolos son intuitivos y universalmente conocidos por la mayoría de los usuarios. Sin embargo, en la práctica, la mayoría de los usuarios deben aprender lo que significan los diversos símbolos; los símbolos no necesariamente tienen significados obvios.

Los símbolos se definen en las normas ISO 7000/IEC 60417, Símbolos gráficos para uso en equipos [6].

En general, cualquier símbolo dentro de un círculo es un imperativo: haz lo que indica el símbolo dentro del círculo. Un círculo con una línea diagonal (generalmente roja) que lo atraviesa es un imperativo negativo: no haga lo que indica el símbolo dentro del círculo.

Tabla 3: Definición de terminal de tierra/tierra de protección IEC 60417

Un producto que tenga una conexión a tierra/tierra de la instalación eléctrica debe identificar el terminal (que conecta el producto a la tierra/tierra de la instalación) con el símbolo de tierra/tierra de protección, IEC 5017.

Para los productos conectados con cable con un cable adjunto, el terminal para la conexión del producto a la tierra/tierra de protección de la instalación se toma como el punto donde el cable verde/amarillo del cable de alimentación se conecta al producto. Para los productos con un cable desmontable, el terminal suele estar marcado en el acoplador del aparato o marcado donde el terminal de conexión a tierra del acoplador del aparato se conecta al producto, o ambos.

Para los productos conectados con cable, el terminal de conexión a tierra está dentro del producto, está marcado con el símbolo y ya está conectado al cable de conexión a tierra del cable de alimentación. Cuando el enchufe está conectado a un tomacorriente, la tierra también está conectada. La conexión a tierra/tierra no requiere ninguna actividad del usuario. El valor útil del símbolo es para un militar.

El requisito es que el producto esté provisto de un medio para desconectar la alimentación principal (o cualquier otra) del producto. Si el producto empleó un interruptor para este propósito, las posiciones del interruptor están marcadas con "APAGADO" y "ENCENDIDO" para indicar que es un interruptor de "desconexión". El interruptor desconecta toda la alimentación (todos los polos) del producto.

Para los productos conectados con cable, se puede usar el enchufe o el acoplador del aparato como desconexión, si se puede acceder fácilmente al enchufe. En este caso, se puede utilizar un interruptor para apagar o encender el producto, pero no es necesario que sea el medio de desconexión. Dicho interruptor no puede marcarse con los símbolos de encendido y apagado de "alimentación" IEC.

Los símbolos cero y uno para apagado y encendido provienen de un estándar CEE [5] para electrodomésticos. El requerimiento era para interruptores giratorios de múltiples posiciones y funciones tales como interruptores de banda de radio. El requisito era que el cero estuviera "apagado" y el uno o más estuviera "encendido", como la banda 1, 2, 3, etc.

Figura 2

El interruptor de múltiples posiciones fue reemplazado por un interruptor de dos posiciones, pero retuvo los símbolos cero para "apagado" y uno para "encendido". El IEC luego estilizado el cero a un círculo y el uno a una línea vertical. El interruptor push-push de dos posiciones usaba el cero y el uno junto con un dibujo de las dos posiciones. El interruptor push-push de una posición tiene una pulsación "on" y otra pulsación "off".

Luego, un interruptor push-push que no era un interruptor de desconexión, sino un interruptor "en espera", donde el producto no estaba desconectado de la red eléctrica, indicado por un círculo parcial (apagado).

Los símbolos cero y uno se trasladaron a cualquier interruptor de encendido y apagado, y luego se transformaron en el interruptor de encendido y apagado controlado por lógica push-push. Sin embargo, algunas casas de estándares o certificación pueden limitar el uso de la marca cero a un interruptor de desconexión.

IEC 5008, "APAGADO" (alimentación)

IEC 5010, "ENCENDIDO"/"APAGADO" (presionar-presionar)

IEC 5009, en espera

Luego, un interruptor push-push que no era un interruptor de desconexión, sino un interruptor "en espera", donde el producto no estaba desconectado de la red eléctrica, indicado por un círculo parcial (apagado).

Los símbolos cero y uno se trasladaron a cualquier interruptor de encendido y apagado, y luego se transformaron en el interruptor de encendido y apagado controlado por lógica push-push. Sin embargo, algunas casas de estándares o certificación pueden limitar el uso de la marca cero a un interruptor de desconexión.

El borrador del estándar IEEE P1621 para elementos de interfaz de usuario en el control de energía de dispositivos electrónicos empleados en entornos de oficina/consumidor tiene diferentes definiciones para estos símbolos [7]. El estándar IEEE P1621 se escribió desde el punto de vista de la conservación de energía. Las principales diferencias entre las definiciones de IEC y las definiciones de IEEE son los términos "hard-off" y "soft-off" y la introducción de un nuevo símbolo definido como "dormir". El símbolo de "dormir" es para entrar, estar y salir de estados de bajo consumo.

El estándar IEEE P6121 define el símbolo IEC 5009 como "apagado suave" en lugar de "en espera". El apagado suave es un estado de apagado en el que el producto puede usar algo de energía de la red eléctrica o una batería de funcionamiento normal. Cuando se desconoce si la potencia de apagado es cero, el estado de apagado se considerará como apagado suave.

Fuerza

Dormir

Tabla 5: Símbolos de alimentación IEEE P6121

Las marcas en un producto contienen una gran cantidad de información para una instalación segura y un uso seguro del producto. Sin embargo, la mayoría de las marcas pueden ser (y son) ignoradas por la mayoría de los usuarios. Los símbolos, a menudo, no son entendidos por muchos usuarios. Afortunadamente, la mayoría de los productos están diseñados de tal manera que la única vez que se usa una marca es cuando surge un problema con el producto. Sin embargo, corresponde al fabricante prudente marcar completamente su producto.

conformidad del productoetiquetas del productomarcado del productoseguridad del productorichard nute

Richard Nute es un consultor de seguridad de productos que se dedica al diseño de seguridad, la fabricación de seguridad, la certificación de seguridad, las normas de seguridad y las investigaciones forenses. El Sr. Nute tiene una licenciatura en Ciencias Físicas de la Universidad Politécnica del Estado de California en San Luis Obispo, California. Estudió en el plan de estudios de MBA en la Universidad de Oregón. Es un ex investigador certificado de incendios y explosiones. El Sr. Nute es miembro sénior vitalicio de IEEE, miembro fundador de Product Safety Engineering Society (PSES) y director de la junta directiva de IEEE PSES. Fue presidente del programa técnico de los primeros 5 simposios anuales de PSES y ha sido presentador técnico en todos los simposios. El objetivo del Sr. Nute como director de IEEE PSES es cambiar el entorno de seguridad del producto de estar basado en estándares a estar basado en ingeniería; permitir que la comunidad de ingenieros diseñe y fabrique un producto seguro sin tener que utilizar un estándar de seguridad del producto; establecer la ingeniería de seguridad como un curso obligatorio dentro de los planes de estudios de ingeniería eléctrica.

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