Guía de reparación y solución de problemas de aspiradoras Shark

Jun 15, 2023

Shark es un nombre poderoso en el mundo de la tecnología de vacío. Produciendo una línea expansiva de productos, desde modelos tradicionales verticales e inalámbricos hasta algunas de las mejores aspiradoras robotizadas del mercado, hay una aspiradora Shark para cada hogar, presupuesto, deseo, necesidad y tarea de limpieza especializada. Si bien muchas de estas aspiradoras Shark están diseñadas para durar años, esto no significa que no tendrá problemas de vez en cuando. Los problemas comunes pueden incluir cosas como pérdida de energía, disminución de la movilidad, así como problemas de red.

Sin embargo, no se preocupe: hemos elaborado esta guía exhaustiva que identifica una serie de problemas clave que se encuentran en las aspiradoras Shark tradicionales y robóticas, con consejos para la resolución de problemas y soluciones proporcionadas para cada falla.

Si su aspiradora Shark no se enciende, puede deberse a varias razones. Para empezar, si está utilizando un modelo con cable tradicional, querrá verificar que la toma de CA a la que se está conectando funcione correctamente. A veces, el consumo de amperaje de una aspiradora más antigua o más potente puede provocar un cortocircuito en el circuito que utiliza el tomacorriente.

Para solucionar el problema, puede intentar enchufar otro dispositivo en el tomacorriente para ver si se enciende, o usar un probador de tomacorrientes si tiene uno a mano. Si el tomacorriente está muerto, diríjase al panel eléctrico principal de su hogar para ver si se ha disparado el interruptor. Una falla en el motor o en el cableado también puede llevar a cero energía, especialmente para los modelos tradicionales. Si no está preparado para reparaciones de bricolaje, le sugerimos que lleve la aspiradora a un servicio profesional.

Para las aspiradoras robóticas Shark, la falta de energía podría significar simplemente que es posible que la batería no esté cargada. Si la aspiradora no parece cargarse en absoluto, podría haber un problema con los contactos de carga en la estación de carga del Shark. Si la batería integrada está completamente agotada, normalmente puede pedir una unidad de reemplazo para la mayoría de las aspiradoras robóticas Shark.

Cuando su aspiradora Shark comienza a perder potencia de succión y se sobrecalienta, hay un práctico sensor de protección de temperatura que se activará y cortará automáticamente la energía a la aspiradora hasta que se enfríe lo suficiente como para comenzar a limpiar nuevamente.

Si bien es normal que una aspiradora Shark se sobrecaliente de vez en cuando, especialmente si ha estado aspirando durante mucho tiempo, el sobrecalentamiento repetido puede indicar un problema mayor que debe abordarse antes de que el motor de la aspiradora entre en cortocircuito.

En el caso de pérdida de succión, es posible que note que su aspiradora Shark no está recogiendo desechos como lo hace normalmente, o que tiene que golpear la misma área varias veces para que la aspiradora recoja todo. Lea nuestra guía sobre cómo reparar una aspiradora Shark que no succiona para obtener más consejos.

Si no se trata, tanto la pérdida de potencia de succión como el sobrecalentamiento pueden provocar un apagado del vacío, pero otros síntomas pueden incluir sonidos del motor más fuertes y agudos. Si no se soluciona, un vacío ineficiente a menudo puede provocar fallas en el motor.

Aquí hay algunas causas posibles tanto para la pérdida de succión como para el sobrecalentamiento, así como algunas soluciones.

Uno de los culpables del sobrecalentamiento excesivo es el flujo de aire restringido. Si está utilizando una aspiradora Shark tradicional, asegúrese de que no haya obstrucciones significativas en las mangueras o accesorios. Incluso un mechón de cabello aparentemente pequeño podría causar un atasco suficiente como para dificultar el funcionamiento eficiente de la aspiradora Shark, lo que puede provocar el sobrecalentamiento de la unidad. Antes de aspirar, asegúrese de revisar todas las mangueras y accesorios en busca de obstrucciones y retírelos si ve alguno.

Un filtro HEPA integrado también puede estar causando un flujo de aire restringido. Diseñados para funcionar a través de múltiples ciclos de limpieza, los filtros eventualmente deben limpiarse o reemplazarse. Según la aspiradora Shark que tengas, el filtro principal (en la mayoría de los casos) estará ubicado detrás de la tapa del filtro en el extremo inferior de los modelos tradicionales o dentro del tanque de suciedad en los modelos robóticos.

Idealmente, los filtros reemplazables deben cambiarse cada uno o dos meses.

Un cepillo cilíndrico cargado de pelos también puede hacer que su aspiradora Shark se sobrecaliente. Piense en esos pelos humanos y de mascotas como lazos gigantes que impiden que el rodillo gire como debería. El cabello generalmente significa que el rodillo tendrá que trabajar más para girar, lo que puede hacer que la aspiradora Shark comience a calentarse.

Si puede ver que su cepillo giratorio está atascado con cabello, retire el rodillo del chasis de la aspiradora, retire físicamente los cabellos del cepillo y su ensamblaje, luego vuelva a colocarlo.

Tanto en las aspiradoras Shark tradicionales como en las robóticas, la suciedad y los desechos se aspiran y se transfieren al tanque de suciedad integrado de la aspiradora. Si no continúa vaciando los desechos después de cada pocas limpiezas, la aspiradora puede comenzar a funcionar de manera menos eficiente, lo que puede significar un sobrecalentamiento.

Si puede ver que el tanque de suciedad está lleno hasta el borde, ábralo, vacíelo, espere a que la aspiradora se enfríe e intente aspirar nuevamente.

El sobrecalentamiento y los sonidos fuertes de funcionamiento también pueden significar que su aspiradora Shark está lista para patear la lata, especialmente si la ha tenido durante mucho tiempo. Además, ambos síntomas podrían indicar algún tipo de rotura o deshilachado en el cableado de los modelos tradicionales.

El cableado expuesto es un peligro importante, por lo que querrá asegurarse de que la aspiradora esté desenchufada antes de solucionar el problema. Si nota algún desgarro en el cable eléctrico, hay una serie de guías que puede seguir para reparar el cableado si tiene una mentalidad de bricolaje. Sin embargo, si está un poco preocupado por abordar la reparación usted mismo, le recomendamos que lo lleve a un taller de reparación de aspiradoras.

¿Ha notado que últimamente su Shark vertical es más difícil de empujar sobre la alfombra? ¿O su robot aspirador Shark no está barriendo los pisos como lo hace habitualmente? Un culpable podría ser ruedas y cepillos obstruidos.

Tanto las aspiradoras Shark tradicionales como las robóticas tienen ruedas ajustables que suben y bajan según la configuración del piso (para los modelos tradicionales, la mayoría de las unidades robóticas manejan esta función automáticamente). Con la aspiradora desenchufada, déle la vuelta para ver si las ruedas principales están llenas de cabello.

La mayoría de las ruedas se pueden quitar, lo que le permite quitar el exceso de pelo de los ejes y las carcasas. También es una buena idea revisar el cepillo giratorio, ya que la acumulación de cabello en este componente vital también puede causar una movilidad limitada. Una vez retirado, vuelva a colocarlo para ver si ha recuperado la movilidad.

Para los modelos robóticos Shark, el barrido extraño o las paradas repentinas a menudo pueden ser el resultado de sensores de vacío sucios. Estos sensores a menudo se pueden encontrar en la parte inferior y los lados de la aspiradora. Golpearlos con un paño suave debería ser suficiente para eliminar el exceso de suciedad. Una vez limpia, encienda el robot aspirador y envíelo a prueba para ver si vuelve a funcionar con normalidad.

La amplia línea de aspiradoras robóticas de Shark se puede conectar a Wi-Fi, lo que le permite controlar y personalizar las capacidades de limpieza de la aspiradora a través de una aplicación complementaria en su teléfono. Después de conectarse a su red, muchos modelos también usarán un sistema de mapeo integrado para dibujar planos de las habitaciones de su hogar. Luego, estos mapas se almacenan en la aplicación, lo que le permite indicarle a la aspiradora qué habitaciones limpiar (incluido cuándo y por cuánto tiempo), así como de qué lugares debe mantenerse alejado.

Para que su robot aspirador Shark utilice de manera efectiva sus herramientas de navegación y funciones de mapeo integradas, la mayoría de los modelos requieren una conexión Wi-Fi sólida y constante. En caso de que su aspiradora pierda su conexión a la red, hay algunas soluciones que puede probar.

Si su aspiradora no se conecta a Wi-Fi en absoluto, asegúrese de ingresar el nombre de red y la contraseña correctos durante la configuración. Las contraseñas suelen distinguir entre mayúsculas y minúsculas, por lo que incluso una letra minúscula que debería estar en mayúscula podría ser la culpable. Si en algún momento decide cambiar el nombre y la contraseña de su red, también deberá cambiar estos elementos esenciales de inicio de sesión en la aplicación complementaria de Shark.

Además, muchas aspiradoras robóticas Shark solo se pueden emparejar con una red de 2,4 GHz. Entonces, si ha estado tratando de saltar a una banda de 5 GHz, es posible que su aspiradora simplemente no sea compatible.

Podría haber un problema con el alcance de su enrutador Wi-Fi, al menos en su efectividad para enviar Wi-Fi a su aspiradora Shark movilizada. Si su enrutador está ubicado dentro de un gabinete de medios o guardado en el estante inferior de su centro de entretenimiento, reubique la unidad en un entorno al aire libre, donde las antenas de transmisión harán su mejor trabajo.

Si todo lo demás falla, siempre puede intentar desconectar su enrutador, esperar unos 10 segundos y luego volver a conectarlo. A veces, todo lo que necesita es un restablecimiento completo probado y verdadero para solucionar cualquier problema de Wi-Fi en una variedad de dispositivos diferentes, no solo en las aspiradoras Shark conectadas a la web.