¿La aplicación Amazon Music no funciona? 7 formas de arreglarlo

Dec 11, 2023

¿Tu aplicación Amazon Music se niega a abrir? ¿O tiene un problema en el que la aplicación no reproduce sus archivos de música? De cualquier manera, algo anda mal con la aplicación o con tu teléfono. Le mostraremos algunas formas de solucionar los problemas de Amazon Music en sus teléfonos iPhone, iPad y Android de Apple.

Algunas de las razones por las que la aplicación Amazon Music no funciona incluyen que su conexión a Internet no funciona, los servidores de Amazon están inactivos, la aplicación Music tiene un problema de caché y la versión de su aplicación está desactualizada.

Amazon Music requiere acceso constante a Internet para transmitir su contenido multimedia. La aplicación no funcionará como se espera si su conexión a Internet no funciona.

Verifique la conexión a Internet de su teléfono y asegúrese de que esté activa y estable. Puede verificar el estado de su conexión iniciando el navegador web de su teléfono y abriendo un sitio. Si puede cargar el sitio, su conexión está funcionando. Si el sitio no se carga, su conexión tiene un problema.

Puede cambiar entre Wi-Fi y datos móviles para que la aplicación Música funcione. También puede intentar solucionar sus problemas de Internet o buscar la ayuda de su proveedor de servicios de Internet.

Al igual que otros servicios de transmisión, los servidores de música de Amazon pueden fallar y causar problemas de transmisión con su aplicación. En este caso, la aplicación Música no reproducirá ninguna canción o no mostrará su lista de canciones.

Una forma de verificar si el servicio está experimentando un problema es dirigirse a un sitio como Downdetector. Este sitio le dirá si Amazon Music se enfrenta a una interrupción.

Si el servicio está realmente caído, tendrá que esperar hasta que Amazon lo vuelva a activar. Desafortunadamente, no hay nada que puedas hacer por tu parte para resolver el problema.

Los fallos menores de Amazon Music pueden hacer que tus canciones dejen de reproducirse. En este caso, puede forzar el cierre y reiniciar la aplicación en su teléfono para solucionar el problema.

Tenga en cuenta que solo puede forzar el cierre de aplicaciones en Android. Deberá cerrar y volver a abrir la aplicación de la forma habitual en un iPhone y iPad.

Si reiniciar la aplicación no solucionó su problema, reinicie su teléfono para resolver el problema. Su teléfono puede estar experimentando una falla en el sistema, lo que hace que las aplicaciones instaladas no funcionen correctamente. Reiniciar el teléfono debería solucionar ese problema.

Asegúrese de guardar su trabajo no guardado antes de apagar su dispositivo.

Amazon Music almacena archivos de caché en su dispositivo para entregarle contenido más rápido. Estos archivos a veces se corrompen, lo que provoca varios problemas en la aplicación. Su aplicación de Amazon Music que no funciona o no reproduce canciones puede ser el resultado de un caché de aplicación defectuoso.

Afortunadamente, puede resolver eso borrando los archivos de caché de la aplicación en su teléfono. Esto elimina el caché problemático, lo que permite que la aplicación reconstruya un nuevo caché nuevo sin problemas.

No pierde su lista de reproducción guardada, sesión de inicio de sesión u otros datos cuando borra el caché de la aplicación. Además, tenga en cuenta que solo puede eliminar los archivos de caché de una aplicación en Android. Tendrás que desinstalar y reinstalar la aplicación para borrar su caché en un iPhone y iPad.

Si su problema persiste después de borrar el caché, elimine los archivos de datos de la aplicación eligiendo Borrar datos. Esto cierra la sesión de la aplicación, pero ayuda a solucionar muchos problemas.

Las versiones desactualizadas de la aplicación a menudo no funcionan bien, y su versión de Amazon Music puede ser una de ellas. Una versión anterior de la aplicación provoca bloqueos, estabilidad y otros tipos de problemas.

Afortunadamente, puede solucionarlo simplemente actualizando la aplicación en su teléfono. Es rápido, fácil y gratis hacerlo, y le mostraremos cómo hacerlo.

Si su aplicación de Amazon Music continúa sin funcionar, es posible que los archivos principales de su aplicación estén defectuosos. No puede ingresar y reparar esos archivos usted mismo, por lo que su mejor opción es eliminar la aplicación actual y volver a descargar y reinstalar la aplicación desde la tienda de aplicaciones respectiva en su dispositivo.

Al hacerlo, se eliminan todos los archivos de la aplicación actual, eliminando cualquier archivo que pueda ser problemático. Luego, reinstalar la aplicación trae nuevos archivos que no tienen problemas.

Tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta de Amazon cuando reinstale la aplicación Música, así que tenga a mano sus inicios de sesión.

Los problemas de Amazon Music pueden impedir que escuches tus pistas de música favoritas en la aplicación. Si sus problemas no desaparecen después de un reinicio básico de la aplicación, siga los métodos descritos anteriormente. Entonces tendrás una aplicación de música fija en tu teléfono.

Una vez que tenga eso, inicie la aplicación y continúe escuchando sus canciones favoritas.

Mahesh ha estado obsesionado con la tecnología desde que obtuvo su primer dispositivo hace más o menos una década. En los últimos años, ha escrito varios artículos de tecnología en varias publicaciones en línea, incluidas, entre otras, MakeTechEasier y Android AppStorm. Lea la biografía completa de Mahesh

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